О МАГАЗИНЕ        КАТАЛОГ        НОВОСТИ        ПРАЙС-ЛИСТЫ        ДОСТАВКА        ОПЛАТА        КОНТАКТЫ

Главная > О магазине «Секрет Звезды»

О Магазине

Уважаемый посетитель, мы рады приветствовать Вас на страницах сайта интернет-магазина «Секрет Звезды», магазина элитной парфюмерии и косметики. «Секрет Звезды» — это больше, чем интернет-магазин, это виртуальный супермаркет элитных ароматов. Ассортимент магазина составляет более 5000 предложений, среди которых огромное количество новинок. Ассортимент постоянно обновляется: парфюмерия от Antonio Puig, Armani, Bvlgari, Creed, Cacharel, Calvin Klein, Davidoff, Dolce & Gabbana, Donna Karan, Elizabeth Arden, Emanuel Ungaro, Escada, Fendi, Chopard, Ghost, Givenchy, Gucci, Hugo Boss, Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Joop!, Lacoste, Masaki Matsushima, Moschino, Nina Ricci, Cerruti, Paco Rabanne, Prada, Robert Piguet, S.T. Dupont, Salvador Dali, Serge Lutens, Thierry Mugler, Trussardi, Versace; косметические линии от Arissa Studios, Bioterm, Bourjois, Carita, Clarins, Chanel, Christian Dior, Estee Lauder, Experimenta, Guerlain, Helena Rubinstein, Jean-Claude Biguine, Kenzo, Lancome, Lanocreme, L'Oreal Paris, Max Factor, Maybelline, Shiseido Senscience Liq Luxury, Yves Saint Laurent и многое другое. 

С этими средствами красоты заботиться о себе не просто полезно, но и приятно!

Мы следим за последними предложе­ниями и инноваци­онными открытиями фирм произво­дителей элитной пар­фюмерии, косметики класса «Люкс», элитных космети­ческих и гигиени­ческих средств, а также фирм создающих космети­ческие аксессуары для профессио­нального макияжа. В магазине «Секрет Звезды», по действительно реальным ценам, представлены последние новинки, лучшие звездные продукты и предложения от элитных марок мира. Сделайте подарок себе... или другим. Вы достойны этого! Ваш выбор может быть дорогими и роскошными, утонченными и чувственными, возможно, веселым и игривым. Выбор, который будет приятным подарком в любой ситуации. В ассортименте нашего интернет-магазина представлены парфюмерные и косметические наборы элитных марок. Парфюмерный или элегантный косметический набор - самый универсальный подарок!

Смотрите! Выбирайте! Покупайте!

О выборе аромата

Если Вы знаете марку или название духов, которые хотите приобрести, то задача, стоящая перед Вами, очень проста - выбрать в прайсе или каталоге (для зарегистрированных пользователей) нужную позицию, указать количество и отправить нам заказ или по электронной почте, или положив товар в корзину, если Вы делаете заказ через каталог. Весь ассортимент у нас снабжен подробным описанием, воспользовавшись каталогом интернет-магазина или системой выбора товара можно легко выбрать всё, что нужно: новинку или классику, ароматы по типу применения, классификации или объему.

Если Вам трудно определиться с выбором, советуем Вам прочитать статью «Общие правила выбора ароматов», посмотреть наш фотоанонс или воспользоваться следующими тестами, которые мы надеемся помогут Вам в вашем выборе:

• Определи свой тип аромата

• Выбор аромата для женщин

• Выбор аромата для мужчин

Для быстрого поиска нужного товара Вы можете воспользоваться системой поиска, расположенной сверху в правой части экрана, где вводите название (можно первые несколько букв) требуемой позиции (духов, косметики, аксессуаров) или имя бренда, дома моды или дизайнера. После обработки запроса в основной части окна появится список найденных позиций.

При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема, администрация магазина оставляет за собой право изменить сроки доставки, наши менеджеры обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену. Это может быть связано с тем, что в нашем ассортименте есть редкие или чрезвычайно популярные по­зиции элитной парфюмерии и косметики, их наличие на складе может быть ограничено. В случае отсутствия нужного Вам товара Вы можете воспользоваться услугой "предварительный заказ", непосредст­венно при просмотре Каталога, или сделав предварительную заявку по телефону +7 (495) 790-87-53, или написав нам письмо.

О покупке

Совершать покупки в нашем магазине очень просто!

Если Вы делаете заказ впервые и хотите воспользоваться системой заказа через каталог, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, если вы уже являетесь нашим клиентом. Регистрация необходима как гарантия качественного сервиса для Вас, получения скидки при новых заказах. Если у Вас возникли трудности при регистрации, сообщите нам об этом и наш оператор поможет Вам пройти регистрацию, при желании мы можем прислать Вам карточку клиента для авторизации.

Найдите нужный товар на сайте через каталог или поисковую форму, положите товар в корзину, нажав на изображение корзины. Все товары, положенные Вами в корзину остаются в ней. Для того чтобы удалить товар из корзины, нажмите крестик. Изменить количество Вы также можете в соответствующем поле. Выбрав понравившийся товар, для оформления заказа необходимо перейти в раздел "Корзина". В появившемся окне приводится список отобранных Вами товаров, цена каждого из них, суммарная стоимость заказа. Положив товар в корзину, Вы можете вернуться в любой интересующий Вас раздел и продолжить просмотр каталога, уже выбранный товар при этом остается в корзине.  После того, как Вы положили все желаемые товары в корзину, нажимайте кнопку "Заказать". 

Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете сделать заказ непосредственно по прайс-листу. Скачайте нужный Вам прайс. Отметьте в выбранных позициях, в колонке «Кол-во», нужное Вам количество по каждой из интересующих вас позиций, затем прикрепив прайс-лист к вашему письму отправьте его нам по электронной почте. Не забудьте указать в письме Ваше имя, телефон и адрес по которому необходимо осуществить доставку, а также необходимую дополнительную информацию. Для правильного и своевременного выполнения заказа нам необходима ваша контактная информация. После того как мы получим вашу заявку с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения условий доставки. 

Вы можете также позвонить по телефону 7 (495) 790-87-53 и сделать заказ устно, назвав оператору название туалетной воды или духов, Ваше имя, адрес и время доставки. Вся информация, полученная о клиентах, конфиденциальна и не может быть передана третьим лицам. Заказы принимаются с 10:00 до 19:00 часов.

Об оплате

Цены, указанные на сайте, окончательные. Вы платите ту сумму, которая указана в Корзине. Цены на товары, указанные на сайте нашего интернет-магазине, уже включают все налоги, но не включают в себя стоимость доставки. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются. Об условиях оплаты подробнее см. в разделе «Оплата».

Обращаем Ваше внимание на то, что в каталоге, цены на товар указаны, именно на тот период, когда он был в наличие. Если на заказываемую позицию стоимость изменилась, оператор обязательно предварительно известит Вас об этом. 

Факт наличия товара в нашем магазине отражен в прайс-листах.

О доставке заказа

Доставка осуществляется по всей территории России. По Москве и Московской области – курьерская доставка, по другим регионам – почтовая. Доставка заказов, сделанных на сумму свыше 3000 рублей, осуществляется БЕСПЛАТНО по городу Москве в пределах МКАД, при этом вес заказа не имеет значения, для заказов сделанных на меньшую сумму стоимость курьерской доставки – 50 рублей + стоимость наземного транспорта. Стоимость доставки в отдаленные районы Москвы, за пределы МКАД и по Московской области – 250 руб. + 20 руб. за каждый километр от МКАД. Более подробную информацию, в т. ч. о других способах и видах доставки, см. в разделе «Доставка».

ДОСТАВКА НЕПОЛНОГО ЗАКАЗА

Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и заказ не может быть полностью сформирован. Часто это связано с тем, что в нашем ассортименте есть редкие или чрезвычайно популярные позиции элитной парфюмерии и косметики, их наличие на складе ограничено. В этом случае, наш оператор обязательно свяжется с Вами и предложит возможные варианты решения данной проблемы.

СОСТОЯНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

В дальнейшем, для зарегистрированным пользователям будет предоставлена возможность следить за исполнением своего заказа. Для этого на странице "Личные настройки" можно будет выбрать ссылку "Посмотреть состояние своих заказов", с которой Вы окажитесь на странице со списком сделанных вами заказов...

Пожалуйста, проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара сразу, при получении заказа!

Гарантии магазина

Интернет-магазин "Секрет Звезды" осуществляет продажу и доставку парфюмерной и косметической продукции на территории Москвы. Наши приоритеты - качественное, быстрое и точное исполнение заказов. Мы стараемся своевременно доставлять Ваш заказ, контролировать комплектацию заказов.

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ 

Все наименования продукции, представленные на сайте, имеют сертификаты качества государственного образца. Вся продукция, представленная у нас, подлинная. Мы работаем только с проверенными поставщиками. Мы предлагаем Вам качественную продукцию по оптимальным ценам  и гарантируем, что они не увеличатся к моменту получения заказа.

Напоминаем, что на упаковке некоторых позиций может отсутствовать целлофановая пленка, это вовсе не означит, что товар не качест­вен­ный - многие ароматы не упаковываются в пленку самим производителем, в т. ч. и тестеры. Убедиться в этом Вы можете посмотрев на упаковку этих ароматов в обычном магазине. 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Пожалуйста, проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара сразу, при получении заказа. Послепродажные претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются. Если по какой-либо причине Ваш заказ не оправдал Ваших ожиданий, свяжитесь с нашим администратором и мы постараемся Вам помочь. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если парфюмерией или косметикой не воспользовались хотя бы раз. Факт использования аромата устанавливается по наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона. 

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном законом РФ порядке. Вы должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя. Направить ее необходимо по факсу (495) 710-14-34 или по электронной почте.

Представленные в нашем ассортименте парфюмерно-косметические товары имеют высочайшее качество и отличную цену. Посмотрев наш прайс Вы сможете не только приобрести указанные выше позиции элитной косметики и парфюмерии, но и сделать заказ на понравившиеся Вам сопутст­вующие парфюмерно-косметических товары, имеющиеся в нашем магазине.

Надеемся, что Вы сделаете правильный выбор и закажите нужный товар там, где Вам предложат не просто выгодные условия и широкий ассортимент элитной парфюмерии, деко­ратив­ной косме­тики, элитных космети­ческих и гигиени­ческих средств по уходу за кожей и банной линии, косметических аксессуаров и сопутст­вующих парфюмерно-космети­ческих товаров, но и гарантии качества, подкрепленные опытом работы в сфере он-лайн продаж парфюмерно-косметических товаров.

Звоните нам...

Администрация
магазина «Секрет Звезды», г. Москва
лучшая элитная парфюмерия и косметика on-line

-=-    Эсти Лаудер, Эмануэль Унгаро, Элизабет Арден, Шиссейдо, Шанель, Хьюго Босс, Фенди, Труссарди, Тед Лапидус, Сержио Таччини, Сальваторе Феррагамо, Ив Роша, Пьюиг, Пако Рабан, Нино Черутти, Нина Ричи, Ланком, Лакоста, Клиник, Илано Живаго, Ив Сен Лоран, Донна Каран, Давидофф, Гуччи, Гермес, Герлен, Версачи, Армани, Алехандро дель Аква    -=-    Armani, Hugo Boss, Chanel, Mexx, Cerruti, Hermes, Dolce & Gabbana, Christian Dior, DKNY, Givenchy, Nina Ricci, Armand Basi, Gucci, Kenzo, Lacoste, Fendi, Lancome, YSL, Estee Lauder, Creed, Antonio Puig

© Copyright 2007 "Secret de Star" Online Parfume Shop. All Rights Reserved. | Телефон: +7 (495) 790-87-53  |  Факс: +7 (495)  710-14-34
О компании  |  Каталог продукции  |  Новости  |  Прайс-листы  |  Контакты  |  Условия покупки  |  Доставка  |  Статьи  |  Главная